Toshiba Strata CTX100 User Manual

Strata CTX offers Destination Restriction as a major expansion of traditional Toll Restriction. 
Historically, Toll Restriction was used to prevent the unauthorized use of toll prefixes to the PSTN: 
long distance (1), operator assistance (0) or international (011). 

Strata CTX has expanded this to include restriction based on any string of dialed digits. A true, 
international business telephone system, Strata CTX can restrict any string of up to 11 dialed 
digits, including 

 and 

. Eleven-digit screening allows control of access to individual telephone 

numbers in remote Area Codes. Restriction of 

 and 

 controls users’ access to vertical service 

codes from the CO, such as Camp On and Call Forwarding.

A stations’s Destination Restriction level can be changed automatically with Day/Night mode 
Auto Scheduling. One use of this feature is to allow a telephone to make outside calls during the 
day, but to restrict them at night.

A telephone user or an attendant can connect a destination-restricted station to a trunk enabling 
temporary access to an outside line. The connected station can then use external dial tone to 
complete the call, and revert back to destination-restricted status after the call is completed. This 
maintains the integrity of toll restriction, while still extending outgoing calling privileges when 
necessary. 

This feature allows external callers to dial directly to individual extensions or groups of telephones 
without intervention by an operator, IVR or auto attendant. Each incoming DID number, which is 
sent to the CTX on a DID line from the CO, can be routed individually to an extension, pooled or 
group line button, ACD group, maintenance modem, external page, night bell, voice mail box, or 
back out over the public or private telephone network. DID routing assignments can change 
automatically when the system switches between the Day and Night Modes.

DID numbers can vary between 1~7 digits in length for each DID line group. Each DID number 
can be assigned to 1 of 15 possible music-on-hold sources. 

DID service is provided by DID analog, T1, or ISDN line interfaces.

DNIS lines receive 800- and 900-type telephone calls that provide the number the caller dialed to 
reach the Strata CTX. The Strata CTX translates the DNIS number into a name that displays on the 
telephone’s LCD. This allows the user to identify where the call is coming from and the purpose of 
the call before the call is answered. 

The DNIS Name/Number routes calls to specific telephones, departments or ACD groups. When 
the call is ringing and after it is answered, the DNIS Name/Number displays on the telephone’s 
LCD. The name and number display can also be sent to an agent computer to be used by a CTI 
application. 

Applications include sending DNIS calls to a group of agents that take orders for a number of 
different companies and products. The agents know how to answer the calls from the DNIS 
display. Using DNIS capabilities allows one group of lines to be used to serve multiple 
applications. DNIS service is provided by DID analog, T1 or ISDN line interfaces and provides the 
same call routing options and destinations as DID calls.

Get user manuals: 

See SafeManuals.com