Xerox Phaser 6020 User Guide

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Résolution des incidents 
 
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Imprimante Xerox
®
 Phaser
®
 6020 
 
Guide de l'utilisateur 
 
Faux départ des feuilles d'étiquettes et des enveloppes 
 
Causes probables 
Solutions 
La feuille d'étiquettes n'est pas placée dans 
le bon sens dans le magasin. 
  Chargez la feuille d'étiquettes conformément aux instructions 
du fabricant. Placez les étiquettes face dessus dans l'un au 
l'autre magasin. 
Les enveloppes sont incorrectement chargées.  •  Chargez les enveloppes n 10, DL et Monarch dans les magasins 
face à imprimer vers le haut, rabats fermés, en les introduisant 
dans l'imprimante par le petit côté. 
  Chargez les enveloppes C5 face à imprimer vers le haut, rabats 
ouverts et orientés dans la direction opposée à l'avant de 
l'imprimante. 
Les enveloppes n
 10, DL et Monarch sont 
froissées. 
Pour éviter que les enveloppes n 10, DL, C5 ou Monarch se froissent, 
chargez-les face à imprimer vers le haut, rabats ouverts et orientés 
dans la direction opposée à l'avant de l'imprimante. 
 
Remarque : 
Lors du chargement d'enveloppes pour un départ par 
le grand côté, veillez à spécifier l'orientation dans le pilote 
d'imprimante. 
 
 
 
Le message d'incident papier reste affiché 
 
Causes probables 
Solutions 
Du papier est resté coincé dans l'imprimante.  Vérifiez encore une fois le chemin papier et assurez-vous d'avoir 
retiré tout le papier coincé. 
Vérifiez si des morceaux de papier sont présents dans le circuit 
papier et retirez-les, le cas échéant. 
Une des portes de l'imprimante est ouverte. 
Vérifiez les portes de l'imprimante et fermez-les, le cas échéant. 
Le verrou de la porte arrière n'a pas été 
réinitialisé. 
Pour réinitialiser le verrou et supprimer le message d'incident papier, 
ouvrez et fermez la porte arrière.