Xerox Phaser 6020 User Guide
Résolution des incidents
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Imprimante Xerox
®
Phaser
®
6020
Guide de l'utilisateur
Faux départ des feuilles d'étiquettes et des enveloppes
Causes probables
Solutions
La feuille d'étiquettes n'est pas placée dans
le bon sens dans le magasin.
•
Chargez la feuille d'étiquettes conformément aux instructions
du fabricant. Placez les étiquettes face dessus dans l'un au
l'autre magasin.
Les enveloppes sont incorrectement chargées. • Chargez les enveloppes n 10, DL et Monarch dans les magasins
face à imprimer vers le haut, rabats fermés, en les introduisant
dans l'imprimante par le petit côté.
•
Chargez les enveloppes C5 face à imprimer vers le haut, rabats
ouverts et orientés dans la direction opposée à l'avant de
l'imprimante.
Les enveloppes n
10, DL et Monarch sont
froissées.
Pour éviter que les enveloppes n 10, DL, C5 ou Monarch se froissent,
chargez-les face à imprimer vers le haut, rabats ouverts et orientés
dans la direction opposée à l'avant de l'imprimante.
Remarque :
Lors du chargement d'enveloppes pour un départ par
le grand côté, veillez à spécifier l'orientation dans le pilote
d'imprimante.
Le message d'incident papier reste affiché
Causes probables
Solutions
Du papier est resté coincé dans l'imprimante. Vérifiez encore une fois le chemin papier et assurez-vous d'avoir
retiré tout le papier coincé.
Vérifiez si des morceaux de papier sont présents dans le circuit
Vérifiez si des morceaux de papier sont présents dans le circuit
papier et retirez-les, le cas échéant.
Une des portes de l'imprimante est ouverte.
Vérifiez les portes de l'imprimante et fermez-les, le cas échéant.
Le verrou de la porte arrière n'a pas été
réinitialisé.
Pour réinitialiser le verrou et supprimer le message d'incident papier,
ouvrez et fermez la porte arrière.