Xerox Phaser 6020 User Guide
Problemi e soluzioni
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Stampante Xerox
®
Phaser
®
6020
Guida per l'utente
Indicatori di errore toner
Nota:
I simboli in grassetto indicano una luce fissa, mentre i simboli con raggi irradianti indicano
una luce lampeggiante.
Combinazione di spie
Errore e soluzione
o
La cartuccia toner è quasi vuota. La stampa può proseguire.
Vedere
Ordinazione dei materiali di consumo
a pagina 77.
o
La cartuccia toner è vuota. Sostituire la cartuccia toner vuota.
Vedere
Cartucce toner
a pagina 78.
o
La cartuccia toner non è installata oppure è installata in modo
errato. Installare una cartuccia toner oppure posizionare
correttamente la cartuccia già inserita. Vedere
Cartucce toner
a
pagina 78.
La stampante è in modalità Toner non originale.
Avvisi PrintingScout
PrintingScout è un'utility installata con il driver di stampa Xerox
®
che consente di controllare
automaticamente lo stato della stampante quando si invia un lavoro di stampa. Se la stampante non
è in grado di stampare, sulla schermata del computer viene visualizzato un avviso PrintingScout per
segnalare che è richiesto un intervento di assistenza. Nella finestra di dialogo PrintingScout, fare clic
sull'avviso per visualizzare le istruzioni che spiegano come correggere il problema.
Nota:
PrintingScout è un'applicazione Windows.
Supporto in linea
Supporto in linea è una knowledge base che fornisce istruzioni e assistenza per la soluzione dei
problemi della stampante. È possibile trovare soluzioni per problemi di qualità di stampa,
inceppamenti della carta, problemi di installazione del software e molto altro.
Per accedere al Supporto in linea, vistare