LG K10-LGK420N User Manual
Apéndice
84
NOTA
•
Los datos personales del almacén interno del dispositivo, incluida la información
sobre la cuenta de Google y cualquier otra cuenta, los datos y ajustes del
sistema y de las aplicaciones, cualquier aplicación descargada y la licencia
DRM, podrían eliminarse en el proceso de actualización del software del
dispositivo. Por tanto, LG le recomienda que realice una copia de seguridad de
sus datos personales antes de actualizar el software del dispositivo. LG no se
responsabiliza de las posibles pérdidas de datos personales.
•
Esta función depende del proveedor de servicios de red, la región y el país.
Preguntas frecuentes
En este capítulo se describen algunos problemas que se pueden producir
cuando use el dispositivo. Para solucionar algunos de ellos, deberá llamar
a su proveedor de servicios, aunque la mayoría de problemas podrá
solucionarlos usted mismo.
Mensaje
Causas posibles
Soluciones posibles
Error de
tarjeta SIM
No hay ninguna
tarjeta SIM en el
dispositivo o se ha
insertado de forma
incorrecta.
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha
insertado correctamente.
Sin conexión
de red/Se
ha perdido
la conexión
de red
Señal débil o el
dispositivo está
fuera de la red
del proveedor de
servicios.
Muévase hacia una ventana o a un
área abierta. Compruebe el mapa de
cobertura del operador de red.
El operador ha
aplicado nuevos
servicios.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene
más de 6-12 meses de antigüedad.
Si es así, cambie la tarjeta SIM
en la oficina de su proveedor de
red. Póngase en contacto con su
proveedor de servicios.